นโยบายความเป็นส่วนตัว (Privacy Policy) ของ W45
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่ออธิบายอย่างโปร่งใสว่า W45 มีวิธีการเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เข้าชมเว็บไซต์และสมาชิกอย่างไร รวมถึงสิทธิที่คุณพึงมีและช่องทางการติดต่อเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลของคุณ
- วันที่มีผลบังคับใช้: 10 มกราคม 2022 (พ.ศ. 2565)
- อัปเดตล่าสุด: 2 กรกฎาคม 2026 (พ.ศ. 2569)
ขอบเขตและผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล
นโยบายนี้ครอบคลุมการใช้งานบนเว็บไซต์ w45asia.com รวมถึงหน้าบริการ แบบฟอร์ม ช่องทางติดต่อ และระบบสมาชิกที่เชื่อมโยงกับ W45 ทั้งนี้ หากมีการคลิกลิงก์ไปยังเว็บไซต์ภายนอก ผู้ใช้งานควรศึกษานโยบายความเป็นส่วนตัวของบุคคลที่สามเพิ่มเติม
ข้อมูลผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล
- ที่อยู่: 72 ซอย ร่วมญาติ เทศบาลตำบลบ้านคลอง อำเภอเมืองพิษณุโลก พิษณุโลก 65000 ประเทศไทย
- ช่องทางติดต่อหลัก: LINE Official (คลิกที่ลิงก์ติดต่อบนเว็บไซต์)
ข้อมูลที่เรารวบรวมและแหล่งที่มา
เราจัดเก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการ โดยแบ่งประเภทข้อมูลและแหล่งที่มาดังนี้:
|
ประเภทข้อมูล |
รายละเอียดที่จัดเก็บ |
แหล่งที่มา |
|
ข้อมูลที่ให้โดยตรง |
ชื่อ-นามสกุล, เบอร์โทรศัพท์, อีเมล, ชื่อบัญชี, ข้อมูลยืนยันตัวตน, ข้อมูลบัญชีธุรกรรม, ข้อความสนทนา และเอกสารตรวจสอบ |
การสมัครสมาชิก, การกรอกแบบฟอร์ม, การติดต่อทีมงาน |
|
ข้อมูลการใช้งาน |
หมายเลข IP, ประเภทอุปกรณ์/เบราว์เซอร์, ระบบปฏิบัติการ, ระยะเวลาใช้งาน, แหล่งที่มา, Log ความปลอดภัย และ Cookie ID |
ระบบอัตโนมัติเมื่อเข้าใช้เว็บไซต์และเครื่องมือวิเคราะห์ |
|
ข้อมูลบัญชีและธุรกรรม |
ประวัติการเข้าสู่ระบบ, ประวัติการทำรายการ, สถานะยืนยันตัวตน, ประวัติรับโปรโมชั่น และประวัติการติดต่อ |
การทำรายการผ่านระบบสมาชิกและผู้ให้บริการที่เกี่ยวข้อง |
วัตถุประสงค์และฐานในการประมวลผลข้อมูล
เราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณภายใต้ฐานทางกฎหมาย (ความยินยอม, การปฏิบัติตามสัญญา, หน้าที่ตามกฎหมาย และประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย) เพื่อวัตถุประสงค์ต่อไปนี้:
- สร้าง บริหารจัดการ และรักษาความปลอดภัยของบัญชีสมาชิก
- ยืนยันตัวตนและตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูลเพื่อป้องกันการฉ้อโกง
- ให้บริการ ดำเนินรายการธุรกรรมตามคำขอ และจัดการโปรโมชั่น
- วิเคราะห์ ปรับปรุงประสิทธิภาพเว็บไซต์ และมอบประสบการณ์ที่ดียิ่งขึ้น
- ติดต่อ แจ้งสถานะ ตอบคำถาม และส่งข่าวสาร (เมื่อได้รับอนุญาต)
- ดำเนินการตามข้อกำหนดและหน้าที่ทางกฎหมาย
คุกกี้ (Cookies) และเทคโนโลยีติดตาม
เว็บไซต์ W45 ใช้คุกกี้เพื่อให้ฟังก์ชันพื้นฐานทำงานได้อย่างสมบูรณ์ จดจำการตั้งค่า รักษาความปลอดภัย และวิเคราะห์รูปแบบการเข้าชมเพื่อพัฒนาเนื้อหา ผู้ใช้งานสามารถตั้งค่าหรือปิดการทำงานของคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ แต่การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อความสมบูรณ์ในการใช้งานเว็บไซต์
การเปิดเผยข้อมูลและบริการจากบุคคลที่สาม
เราอาจทำงานร่วมกับผู้ให้บริการภายนอก เช่น ระบบโฮสติ้ง, ระบบวิเคราะห์ข้อมูล, ระบบความปลอดภัย และระบบบริการลูกค้า ผู้ให้บริการเหล่านี้จะได้รับข้อมูลเท่าที่จำเป็นและต้องดำเนินการตามวัตถุประสงค์ที่กำหนดเท่านั้น
เงื่อนไขการเปิดเผยข้อมูล:
- เมื่อจำเป็นต่อการให้บริการหรือผู้ใช้งานให้ความยินยอม
- เมื่อต้องปฏิบัติตามกฎหมายหรือคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจ
- เพื่อตรวจสอบ ป้องกัน หรือระงับกิจกรรมที่ผิดปกติ
- เราไม่มีนโยบายขายข้อมูลส่วนบุคคลให้แก่บุคคลที่สามเพื่อผลประโยชน์ที่ไม่เกี่ยวข้อง
(หมายเหตุ: หากมีการส่งข้อมูลไปยังผู้ให้บริการในต่างประเทศ เราจะใช้มาตรการคุ้มครองที่เหมาะสมตามมาตรฐานสากล)
ระยะเวลาในการเก็บรักษาข้อมูล
เราจัดเก็บข้อมูลของคุณตามระยะเวลาที่จำเป็นต่อการให้บริการและการปฏิบัติตามกฎหมาย ดังนี้:
|
ประเภทข้อมูล |
ระยะเวลาเก็บรักษา |
|
ข้อมูลบัญชีผู้ใช้งาน |
ตลอดอายุการใช้งาน (ชื่อ-นามสกุล ต้องตรงกับบัญชี) |
|
ข้อมูลรายการและธุรกรรม |
30 วัน |
|
บันทึกการติดต่อทีมงาน |
30 วัน |
|
บันทึกความปลอดภัย (Log) |
24 ชั่วโมง |
|
ข้อมูลเพื่อการตลาด |
จนกว่าผู้ใช้งานจะร้องขอให้ถอนความยินยอม |
เมื่อสิ้นสุดความจำเป็น ข้อมูลจะถูกลบ ทำลาย หรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวบุคคลได้
มาตรการรักษาความปลอดภัย
W45 ใช้มาตรการด้านเทคนิคและการบริหารจัดการที่เข้มงวด เช่น การควบคุมสิทธิ์เข้าถึงข้อมูล การเข้ารหัสระบบ การสำรองข้อมูล และการตรวจสอบกิจกรรมผิดปกติ เพื่อป้องกันการสูญหายหรือการเข้าถึงโดยมิชอบ
ผู้ใช้งานควรมีส่วนร่วมในการปกป้องข้อมูลของตนเอง โดยการตั้งรหัสผ่านที่รัดกุม ไม่เปิดเผยรหัส OTP แก่ผู้อื่น และออกจากระบบทุกครั้งเมื่อใช้อุปกรณ์สาธารณะ
สิทธิของเจ้าของข้อมูล
ภายใต้กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล คุณมีสิทธิในการจัดการข้อมูลของตนเองดังนี้:
- ขอเข้าถึงและรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคล
- ขอแก้ไขข้อมูลให้ถูกต้องและเป็นปัจจุบัน
- ขอให้ลบ ทำลาย หรือระงับการใช้ข้อมูล
- คัดค้านการประมวลผล หรือถอนความยินยอม (ไม่กระทบต่อสิ่งที่ประมวลผลไปแล้ว)
- ขอรับหรือโอนย้ายข้อมูลตามที่กฎหมายกำหนด
นโยบายสำหรับผู้เยาว์
แพลตฟอร์มของเราไม่มุ่งเป้าให้บริการแก่ผู้ที่มีอายุต่ำกว่าเกณฑ์ตามที่กฎหมายกำหนด หากเราตรวจพบว่ามีการให้ข้อมูลโดยบุคคลที่ไม่มีคุณสมบัติ บัญชีและข้อมูลดังกล่าวจะถูกจำกัดหรือลบทิ้งทันที
ช่องทางการติดต่อ
หากคุณมีข้อสงสัย ต้องการใช้สิทธิของเจ้าของข้อมูล หรือต้องการแจ้งเหตุเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล สามารถติดต่อฝ่ายประสานงานของเราได้ตามรายละเอียดด้านล่าง:
- ผู้รับผิดชอบ: ฝ่ายประสานงาน W45Asia
- ช่องทางติดต่อ: ผ่านทาง LINE Official ของเว็บไซต์เท่านั้น
- เวลาทำการ: ตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน
(เพื่อความปลอดภัย เราอาจขอให้คุณยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการตามคำร้องทุกครั้ง)
